Niniejsza Polityka plików cookie dotyczy serwisu plenuro.com. Stanowi uzupełnienie Polityki prywatności i opisuje technologie zapisywane lub odczytywane na urządzeniu użytkownika.
Dokument rozróżnia technologie niezbędne do dostarczenia funkcji wybranej przez użytkownika od rozwiązań analitycznych, preferencyjnych i marketingowych, które — jeśli zostaną uruchomione — wymagają właściwego mechanizmu zgody.
Czym są pliki cookie?
Pliki cookie to niewielkie informacje tekstowe zapisywane przez stronę internetową w przeglądarce lub na urządzeniu użytkownika. Mogą zawierać identyfikator, ustawienie, czas utworzenia i datę wygaśnięcia. Przy kolejnej wizycie przeglądarka może przesłać je do strony, która je ustawiła.
Cookies mogą służyć między innymi do utrzymania sesji, zapamiętania wyborów, ochrony przed nadużyciami, pomiaru działania strony lub dostosowania treści. Nie każdy plik identyfikuje konkretną osobę, ale identyfikatory internetowe połączone z innymi danymi mogą w określonych sytuacjach stanowić dane osobowe.
Technologiami podobnymi są między innymi pamięć lokalna i sesyjna przeglądarki, piksele, znaczniki, identyfikatory urządzenia oraz skrypty pozwalające odczytać informacje o sposobie korzystania ze strony. W tej polityce określenie „technologie” może obejmować wszystkie te rozwiązania.
Aktualny stan serwisu
W obecnej wersji serwis nie korzysta z panelu konta użytkownika, koszyka ani aktywnego systemu analitycznego lub reklamowego wskazanego w kodzie przygotowanych stron. Formularz kontaktowy działa demonstracyjnie: dane pozostają w bieżącej karcie przeglądarki i nie są wysyłane na serwer.
Sam serwer hostingowy może tworzyć standardowe logi techniczne dotyczące żądań HTTP. Logi serwera nie są plikami cookie przechowywanymi na urządzeniu, ale mogą obejmować adres IP, czas zapytania, adres podstrony i informacje o przeglądarce. Więcej informacji o takim przetwarzaniu znajduje się w Polityce prywatności.
Kategorie plików cookie i technologii
| Kategoria | Przeznaczenie | Czy wymaga zgody? | Przykładowy czas |
|---|---|---|---|
| Niezbędne | Bezpieczeństwo, zarządzanie ruchem, utrzymanie funkcji wyraźnie żądanej przez użytkownika i zapis wyboru dotyczącego cookies | Nie, jeżeli technologia jest rzeczywiście konieczna do transmisji lub dostarczenia żądanej funkcji | Sesja albo ograniczony okres potrzebny do działania |
| Preferencyjne | Zapamiętanie języka, układu, regionu lub innych ustawień poprawiających wygodę | Zależnie od tego, czy ustawienie jest wyraźnie żądane i konieczne; w pozostałych przypadkach tak | Od sesji do kilku miesięcy |
| Analityczne | Pomiar odwiedzin, źródeł ruchu, błędów i sposobu korzystania z podstron | Tak, przed uruchomieniem technologii, chyba że konkretne prawo przewiduje inaczej | Zgodnie z konfiguracją narzędzia i udzieloną zgodą |
| Marketingowe | Personalizacja reklam, mierzenie kampanii i budowanie profili zainteresowań | Tak, przed zapisaniem lub odczytem | Zgodnie z konfiguracją dostawcy i udzieloną zgodą |
| Zewnętrzne multimedia | Osadzone mapy, filmy, widżety społecznościowe lub inne treści dostawców | Zwykle tak, jeśli osadzenie pozwala dostawcy zapisać lub odczytać informacje przed działaniem użytkownika | Określany przez zewnętrznego dostawcę |
Cookies sesyjne wygasają zwykle po zamknięciu przeglądarki. Cookies trwałe pozostają do daty wygaśnięcia, ręcznego usunięcia lub zmiany ustawień. Cookies własne są ustawiane przez domenę Plenuro, natomiast cookies zewnętrzne pochodzą od innego operatora.
Zgoda i podstawa korzystania z technologii
Technologie bezwzględnie potrzebne do przesłania komunikatu lub dostarczenia funkcji wyraźnie wybranej przez użytkownika mogą działać bez zgody. Nie oznacza to jednak, że każda technologia określona przez dostawcę jako „funkcjonalna” automatycznie jest niezbędna.
Cookies analityczne, reklamowe i inne technologie opcjonalne powinny być uruchamiane dopiero po uzyskaniu świadomego, dobrowolnego i jednoznacznego wyboru użytkownika. Brak działania, przewijanie strony lub zamknięcie informacji nie powinny być interpretowane jako zgoda.
Jeżeli opcjonalne narzędzia zostaną dodane, panel zgody powinien umożliwiać:
- zaakceptowanie lub odrzucenie kategorii na porównywalnie łatwych zasadach,
- poznanie celów i kategorii dostawców przed dokonaniem wyboru,
- zapis wyboru bez ponawiania pytania przy każdej podstronie,
- zmianę lub wycofanie zgody równie łatwo, jak jej udzielenie.
Wycofanie zgody działa na przyszłość i nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszych działań wykonanych na podstawie ważnej zgody.
Pamięć lokalna i dane formularza
Przeglądarki oferują mechanizmy localStorage i sessionStorage. Pozwalają one zapisywać informacje lokalnie bez automatycznego przesyłania ich przy każdym żądaniu do serwera. Dane sesyjne mogą zostać usunięte po zamknięciu karty lub przeglądarki, a dane lokalne — pozostać dłużej.
Aktualna demonstracja formularza kontaktowego nie zapisuje treści zgłoszenia w localStorage ani nie przesyła jej do serwera. Wprowadzone wartości istnieją w polach formularza podczas bieżącej wizyty, do czasu ich wyczyszczenia, zresetowania formularza, odświeżenia lub zamknięcia strony.
Jeżeli w przyszłości zostanie dodane zapamiętywanie wersji roboczej formularza, użytkownik zostanie o tym poinformowany, a mechanizm będzie oceniony pod kątem bezpieczeństwa, okresu przechowywania i wymogu zgody.
Odnośniki i usługi zewnętrzne
Serwis zawiera odnośnik do lokalizacji w Google Maps. Sam zwykły odnośnik nie osadza mapy w stronie Plenuro. Po jego wybraniu użytkownik przechodzi jednak do serwisu zewnętrznego, który może stosować własne pliki cookie, identyfikatory i zasady przetwarzania danych.
Plenuro nie kontroluje technologii uruchamianych po przejściu na stronę innego operatora. Przed skorzystaniem z zewnętrznej usługi warto zapoznać się z jej polityką prywatności i ustawieniami konta.
Czcionki wykorzystywane w warstwie wizualnej mogą być pobierane z infrastruktury zewnętrznego dostawcy. Takie pobranie może ujawniać dostawcy standardowe dane połączenia, w tym adres IP. W środowisku produkcyjnym można ograniczyć tę zależność przez samodzielne hostowanie plików fontów, po zweryfikowaniu licencji.
Jak zarządzać cookies?
Użytkownik może kontrolować technologie na kilku poziomach. Jeżeli w serwisie zostanie udostępniony panel ustawień prywatności, będzie on podstawowym miejscem zarządzania opcjonalnymi kategoriami dla plenuro.com.
Ustawienia przeglądarki
Większość przeglądarek umożliwia przeglądanie, blokowanie i usuwanie cookies dla wszystkich stron lub wybranej domeny. Odpowiednie opcje znajdują się zwykle w sekcjach Prywatność, Bezpieczeństwo, Dane witryn albo Pliki cookie.
- można usunąć istniejące cookies i dane witryny,
- zablokować cookies zewnętrzne lub wszystkie cookies,
- ustawić automatyczne usuwanie danych po zamknięciu przeglądarki,
- zarządzać uprawnieniami dla konkretnej domeny,
- korzystać z trybu prywatnego, pamiętając, że nie zapewnia on pełnej anonimowości w sieci.
Urządzenia mobilne
Systemy mobilne mogą oferować dodatkowe ustawienia ograniczające śledzenie, identyfikatory reklamowe, dostęp aplikacji do danych i działanie przeglądarek. Sposób zarządzania zależy od systemu i jego wersji.
Po usunięciu pliku przechowującego wybór dotyczący zgody serwis może ponownie poprosić o ustawienie preferencji, ponieważ wcześniejsza decyzja nie będzie już rozpoznawalna.
Skutki blokowania technologii
Odrzucenie opcjonalnych cookies nie powinno blokować dostępu do podstawowych informacji o Plenuro ani danych kontaktowych. Może natomiast spowodować, że dodatkowe funkcje, statystyki, osadzone materiały lub zapamiętane preferencje nie będą dostępne.
Zablokowanie wszystkich cookies, w tym niezbędnych, może wpłynąć na bezpieczeństwo, zapamiętanie ustawień prywatności lub działanie funkcji wymagających sesji. W aktualnej prostej wersji serwisu wpływ ten powinien być ograniczony, ale może zmienić się wraz z rozwojem strony.
Zmiana ustawień po wcześniejszym korzystaniu z narzędzia nie zawsze usuwa dane już zgromadzone przez zewnętrznego dostawcę. W takiej sytuacji mogą mieć zastosowanie jego narzędzia prywatności oraz prawa opisane w Polityce prywatności.
Audyt i aktualizacje polityki
Polityka jest aktualizowana, gdy zmienia się konfiguracja technologiczna, dodawany jest nowy dostawca, rozszerza się cel wykorzystania danych lub zmieniają się wymagania prawne. Data aktualnej wersji znajduje się na początku dokumentu.
Przed uruchomieniem narzędzia analitycznego, reklamowego, czatu, osadzonego filmu albo mapy należy przeprowadzić audyt rzeczywistych żądań sieciowych i pamięci przeglądarki. Sama deklaracja dostawcy nie zastępuje sprawdzenia konfiguracji wdrożonej na stronie.
W przypadku rozbieżności między tabelą a faktycznym działaniem serwisu prosimy o wiadomość na [email protected]. Zgłoszenie pomoże zweryfikować konfigurację.
Pytania o technologie?
Skontaktuj się z Plenuro: [email protected], +48 512 885 384 lub listownie: Czesława Miłosza 48, 80-001 Gdańsk.